業務内容の詳細をどう書くか?~技術士 総監部門~

今回は、総合技術監理部門の受験申込書・業務経歴表において、業務内容の詳細をどう書いていくか?について解説したいと思います。

総監以外の部門と同じく、業務内容の詳細は、口頭試験で用いられることになります。

口頭試験では、体系的専門知識、経歴及び応用能力が試問されます。

それぞれを端的にいうと、

①体系的専門知識 = 総監が必要とされる背景、5つの管理及び各管理技術に係る知識(青本、キーワード集+α)

②経歴 = 総監が必要とされる業務の経験(管理間の相反(トレードオフ)を改善・調整した業務の経験)

応用能力 = 担当業務等を総監の背景を押さえつつ、5つの管理の視点でとらえ、管理間の相反(トレードオフ)を改善・調整できる能力

といえると思います。

業務内容の詳細は、①体系的専門知識と②応用能力があることをアピールする必要があります。

まずは箇条書きからでも良いので、字数を気にせず自由闊達に書いてみると良いです。その上で、①②を意識しながら、加筆してみてください。その上で、最終的に720字にまとめていくと良いと思います。

 以下に一例を示します。

見出し(項目)

文章例

ポイント
業務概要

 

 

 

 

 

本業務は・・・のため(目的)に・・・を行うものである。

私は・・・(立場・役割)として・・・を担当した。・・・のために(・・・までに)・・・することが求められていた。

総監が必要とされる背景を踏まえて書く。

※無事に遂行されれば多大な恩恵が得られるが、失敗すると多大な負の影響を受けてしまう業務

※単一の専門技術では対応できない、5管理が密接に絡まり合った業務

課題 しかしながら、(業務内容/現場を精査したところ)・・・(○○管理)と・・・(△△△管理)とが相反することが課題であった。

総監の課題=管理間の相反(トレードオフ)

総監の課題解決=管理間の相反(トレードオフ)の改善・調整

改善策の提案 

私はこの課題を総合的かつ俯瞰的な観点から分析し、情報管理と人的資源管理を活用して、以下の改善策を提案した。

1)情報管理(情報の活用)

 ・・・(管理技術(例:情報収集手段、情報共有の工夫、意思決定の効率化)を使って・・・することとした。

2)人的資源管理(人の活用)

 ・・・(管理技術(例:OJTとOFF-JTの効果的な組合せ)を使って・・・することとした。

3)経済性管理(QCDのバランス)

 ・・・(管理技術(例:CPM、バックワードスケジューリング))を使って・・・することとした。

「総合的かつ俯瞰的な視点から・・・」といったフレーズが重要。

課題と改善策のロジックが飛躍していないか注意。

 

成果  以上の改善策を実施することで、業務を期限内に無事に完了することができた。 成果=業務が遂行できたこと

 

あくまで一例ですので、ご自身の書きやすいように書いてみると良いです。

このプロセスが、そのまま筆記試験の勉強にもなりますので、筆記試験を意識しながら仕上げていってください。

業務内容の詳細をうまく仕上げることができれば、口頭試験がかなり楽になります。

 

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